<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>
One other curious Issue I've been having with voip.ms is calling certain 800 numbers.. Specifically 
<span style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); ">1-888-234-4925</span> which is mapped locally to 
<span style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); ">519-650-3342</span> Copper calls it fine. soft phone mizu calls it fine, but when we run it through the samsung phone system OfficeSrv7100  It just rings and rings.. We also did a wireshark capture with voip ms on a different call. When I call from copper It picks right up, but when I call from voip.ms it rings and rings.. no answer. I can see the call in the voip ms logs. They are telling me that the phone system is not issueing the correct ACK200 signal?? I've attached the pcap.<div>I've tried changing servers from US to Canada and back and forth with the termination, and everything else voip.ms could think of, but because the soft phone works they can't help me with the Samsung issue. The call gets there but doesn't pick up for some reason. Samsung is telling me it's voip.ms..</div><div><br></div><div>Some more....<div><br></div><div><br></div><div>These do work with Mizu soft phone, but not Samsung OfficeServ 7100 ???</div><div><br style="background-color: rgb(255, 255, 255); "><span style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); ">I can call 800-555-2725 from copper but not sip</span><br style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><span style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); ">I can call 877-272-2722 from copper but not sip</span><br style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); "><span style="font-family: arial, helvetica, clean, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); ">I can call 800-303-4993 from copper but not sip</span> </div><div><br></div><div><br></div><div>there are a few more if you want I could post them.</div><div><br></div><div><br><br><div><div id="SkyDrivePlaceholder"></div>> Date: Wed, 4 Jul 2012 11:06:51 -0400<br>> From: paul_nijjar@yahoo.ca<br>> To: kwlug-disc@kwlug.org<br>> Subject: Re: [kwlug-disc] OT: Another voip.ms troubleshooting question<br>> <br>> On Wed, Jul 04, 2012 at 10:14:20AM -0400, L.D. Paniak wrote:<br>> > You could try and set 1-1 NAT for your SPA8000.  pfsense can be overly<br>> > zealous about protecting your local network.<br>> <br>> Oh! This might work! I have been bitten by this before. It doesn't<br>> explain why Unlimitel would be working and voip.ms not, but if it<br>> works then I won't question it. <br>> <br>> I have enabled 1-1 NAT. Now it's time to keep my fingers crossed.<br>> <br>> > Ideally, the SPA box would be out in front of any NAT device, directly<br>> > on the public network.  <br>> <br>> Maybe I could make that happen, but I worry. I think I have had<br>> troubles putting networks behind the SPA in the past, but I could just<br>> be making things up. <br>> <br>> - Paul<br>> <br>> <br>> _______________________________________________<br>> kwlug-disc mailing list<br>> kwlug-disc@kwlug.org<br>> http://kwlug.org/mailman/listinfo/kwlug-disc_kwlug.org<br></div></div></div>                                       </div></body>
</html>